**** Pedido de Suporte por WhatsApp ****
Alguns clientes insistem em pedir atendimento por WhatsApp, nosso suporte não monitora mensagens enviadas por WhatsApp.
Ele foi criado com o intuito de receber imagens de equipamentos com defeitos para que possamos avaliar possíveis problemas.
**** Problemas com Rastreamento de NF em alguns estados ****
O rastreamento é realizado pelo servidor da SEFAZ Federal e os estados tem obrigação de enviar as NFe emitidas para este servidor Federal e muitos clientes estão com problemas, pedimos paciência pois com certeza os servidores estaduais já devem estar ajustando este problema.
**** Backup em pendrive ***
Temos notado que alguns clientes não estão executando backup em pendrive e estão criando partição de rede ou fazendo pela rede, CUIDADO! pois isto é um grande problema.
**** Obrigatoriedade de medidores de tanques em postos de MG ****
Alguns postos ja foram autuados pois já ultrapassou a data máxima de instalação deste equipamento.
Por favor liguem para a ArqBox que conseguiremos opções e preços excelentes para instalação em seus postos.
**** Obrigatoriedade de uso de emissor de NFCe MG ****
Alguns estabelecimentos por ultrapassarem o valor máximo anual ou pelo perfil de comercio já são obrigados a utilizar o NFCe ao invés do ECF, evite problemas e multas regularize a situação de seu estabelecimento.
******NFCe*******
Convidamos todos os clientes que ainda não aderiram a emissão de NFCe, a conhecer o serviço.
É interessante a adesão ao novo serviço o quanto antes, pois será preciso fazer uma série de ajustes na maquina e imprevistos podem ocorrer.
Feliz Dia da Mulher! Para todas as rainhas que embelezam nosso mundo e adoçam nossos olhos. |