**** Redução Temporária no Quadro de Funcionários ****
Devido à crise do Corona Vírus (Covid-19) a ArqBox, precisou dar férias coletiva para alguns funcionários.
Como alguns de nossos clientes já devem ter percebido está havendo uma demorados atendimentos solicitados junto ao Suporte. Entretanto, isto é passageiro, devendo regularizar-se no no próximo mês.
O SPED Contribuições obteve uma série de novas regras neste mês de março ocorrendo em alguns casos mensagens de erro que estão sendo devidamente tratadas pelos nossos programadores. Se houver necessidade de valores para geração da guia a ser paga pela contabilidade a ArqBox fornece relatórios para tal informações de Tributos Estaduais e Federais.
**** Pedido de Suporte por WhatsApp ****
Alguns clientes estão solicitando atendimento por WhatsApp, nosso suporte não monitora mensagens enviadas pelo mesmo.
Ele foi criado com o intuito de receber imagens de equipamentos com defeitos para que possamos avaliar possíveis problemas.
**** Problemas com Rastreamento de NF em alguns estados ****
O rastreamento é realizado pelo servidor da SEFAZ Federal e os estados tem obrigação de enviar as NFe emitidas para este servidor Federal e muitos clientes estão com problemas, pedimos paciência pois com certeza os servidores estaduais já devem estar ajustando este problema.
**** Backup em pendrive ****
Temos notado que alguns clientes não estão executando backup em pendrive e estão criando partição de rede ou fazendo pela rede, CUIDADO! Pois isto é um grande problema.
**** Obrigatoriedade de medidores de tanques em postos de MG ****
Alguns postos já foram autuados pois já ultrapassou a data máxima de instalação deste equipamento.
Por favor liguem para a ArqBox que conseguiremos opções e preços excelentes para instalação em seus postos.
**** Obrigatoriedade de uso de emissor de NFCe MG ****
Alguns estabelecimentos por ultrapassarem o valor máximo anual ou pelo perfil de comércio já são obrigados a utilizar o NFCe ao invés do ECF, evite problemas e multas, regularize a situação de seu estabelecimento.
 | Desejamos a harmonia que Jesus procurou para o mundo, se realize neste momento difícil, e que nesta Páscoa as bênçãos de Cristo continuem iluminando a vida de todos! |