*******Cópia de segurança (BACKUP VIA PENDRIVE)*******
Ao realizar o backup, o mesmo deverá ser feito via pendrive para que haja maior segurança caso ocorra algum problema no computador, seja por problemas técnicos ou se for infectado por vírus. O ideal é que o backup seja feito diariamente, pois dessa forma caso ocorra algum problema no computador e o sistema precise ser reinstalado não haverá grandes perdas nos lançamentos já efetuados. Serão necessários dois pendrives, um para os dias PARES e outro para os dias ÍMPARES, devidamente identificados:
O porque de 2 Pendrives: Pelo fato de que um deles pode estar com defeito no momento do retorno do backup;
Para os clientes que já estão utilizando NFCe, ao realizar o backup deve-se fechar o frente de loja para que os arquivos XML sejam salvos.
*******SUPORTE VIA WHATSAPP*******
O Suporte via WhatsApp é SOMENTE para o envio de fotos, quando o atendimento já foi iniciado via telefone. Ou seja, o atendimento não se inicia via WhatsApp. Para que seja iniciado o atendimento deve-se ligar para os telefones disponíveis no suporte.
*******Cadastro de produtos corretamente (Campos)*******
Para a emissão da NFC-e deve-se atentar ao cadastro dos produtos que são vendidos no frente de loja.
O cadastro dos produtos devem ter os seguintes itens preenchidos:
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ICMS (CFOP VD e CST VD);
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Código NCM;
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Código CEST (se for ICMS ST);
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Código ANP (para combustíveis e derivados de petróleo);
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CST PIS/Cofins.
O ArqBox possui ferramentas de Herança por Seção facilitando em muito o cadastro fiscal de seus produtos!
*******Valor máximo de abastecimento*******
Por enquanto a receita esta liberando as vendas menores que R$2.999,00. As vendas com valor acima deste deve ser emitida como NF-e no frente de loja (constando o cadastro completo do consumidor). Caso tenha alguma dúvida procure nosso suporte.
*******ALERTA SOBRE O USO DA CONTINGÊNCIA*******
Novamente viemos alertar sobre o uso da contingência, pois ela pode estar sendo usada de forma desnecessária.
Existem várias causas possíveis para que o PDV emitente de NFC-e entre em modo de contingência. Por exemplo, quando ocorrem problemas técnicos de comunicação com os servidores da Secretaria da Fazenda, seja por problemas na internet do estabelecimento ou instabilidade no WebService da SEFAZ.
Sabemos da importância da agilidade no caixa para os estabelecimentos varejistas, e como a lentidão no processo de checkout pode formar filas extensas e deixar os clientes insatisfeitos. Para que não ocorra problema com seus clientes pode-se utilizar o modo de contingência. Afinal, a impressão do cupom é praticamente instantânea em Contingência Offline.
O fisco já percebeu que uma parcela dos contribuintes está utilizando a contingência offline desnecessariamente, boa parte das vezes sem que tenha sido detectado qualquer problema técnico ou operacional.
Como as NFCe emitidas em contingência offline devem ser posteriormente encaminhadas para autorização, elas podem vir a ser rejeitadas, gerando possíveis retrabalhos e problemas junto ao cliente, uma vez que a operação comercial já ocorreu. Além disso, o varejista sempre fica sujeito à penalidade por perda de prazo.
As NFCe emitidas em contingência offline somente estarão disponíveis para consulta pública pelos consumidores no site da SEFAZ ou via consulta QR Code após terem sido transmitidas a SEFAZ.
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Junho – Mês de comemorações de São João e feriado católico de Corpus Christi. Corpus Christi é uma comemoração que faz parte do calendário da Igreja Católica, no dia de Corpus Christi, celebra-se um dos princípios mais importantes do catolicismo: o sacramento da eucaristia. |